Vážení a milí návštěvníci,
parní generátor, který je v záruční lhůtě, byl po zjištění závady v září poprvé demontován a zaslán dodavateli dne 26. 9. 2024, z důvodu nedostatečného nahřívání parní komory. Poté co byl parní vyvíječ z části vyčištěn a "opraven" dodavatelem jsme ho s radostí zapojili a při první zkoušce jsme zjistili, že "opravený" parní generátor stále nefunguje a stále po naměření vykazuje nízké hodnoty topných spirál, tedy nelze ho použít do provozu. Vznikl nám tedy nárok na druhou reklamaci, tak byl parní generátor demontován a zaslán na další reklamaci dne 6. listopadu 2024. Nyní nemáme od dodavatele žádnou informaci o parním generátoru, na mailovou komunikaci zatím nereaguje.
Od poloviny listopadu je tato záležitost řešená s vedením organizace a vedením města. V období příštího týdne (23. - 25. listopad) se má na bazén dostavit technik, který navrhne vyhovující řešení pro tento provoz, jelikož provoz bazénu (parní lázně) se změnil s rozšířením o přetlakovou nafukovací halu a pára je tedy častěji využívána.
Mnohokrát děkujeme za Vaši trpělivost.
Vedení PS, P. Šímová.
- Pro vkládání komentářů se musíte registrovat nebo přihlásit